Pré-requis Techniques
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      3. Pré-requis Techniques

      Quels sont les prérequis techniques à l'utilisation de Surgica ?

      Quels sont les principaux éléments nécessaires à mettre en œuvre pour utiliser Surgica dans des conditions minimales d’utilisation ?

      1.Débit Internet :


      Débit Internet download et upload minimal dédié à l’utilisation de Surgica : 0,4 Mbit/s par utilisateurs simultanés (avec un minimum de 2 Mbit/s).


      Exemples :  2 Mbit/s en Upload et Download pour 2 utilisateurs.

      8 Mbit/s en Upload et Download pour 20 utilisateurs.

      Vérifier votre débit Internet via un service de type Speed Test

      2. Poste Utilisateur :

      Configuration requise 

      Système d’exploitation

      • Windows 11
      • Mac OS 13 (Ventura ou supérieur)
      • Android Chromebook (version ChromeOs sous support), IPad Pro (version IOS sous support) pour un usage ponctuel sans lecteur carte CPS / vitale.

      Navigateur internet

      • Google Chrome
      • Microsoft Edge
      • Firefox
      • Safari

      Affichage

      • Écran haute définition (720p)

      Processeur 

      • Processeur 64 bits

      RAM

      • 8 Go 

      Stockage

      • 50 Go de libre

      Réseau 

      • Carte réseau Wifi ou Ethernet 100 Mbit/s

      3. Lecteurs cartes CPS / Vitale/ E-Vitale (pour FSE, APCV, QR code, DMP, INS, e-prescription, …) :

      Droits administrateurs

      Pour procéder à l'installation, vous devez disposez des droits administrateurs sur votre poste.

      En cas de doute , veuillez vous rapprocher de votre service informatique.

      Vérification de l’ouverture des ports

      Pour assurer le bon fonctionnement des connecteurs JFSE et Surgica, il est nécessaire de vérifier que certains ports sont ouverts. Si vous travaillez dans un environnement sécurisé, veuillez contacter votre administrateur réseau (service informatique ou fournisseur d'accès Internet) pour demander l'ouverture des ports 8082, 6081, 6082 et 8091 vers l'un des serveurs suivants : tools.surgica.fr, tools3.surgica.fr, ou tools5.surgica.fr, selon le serveur qui vous est attribué.

      Lecteurs normés PC/SC, NFC et CODE 2D (QR CODE)

      Pour garantir la compatibilité en fonction des normes GIE SESAM VITALE, les lecteurs doivent être conformes aux normes suivantes :

      • PC/SC (lecture de carte à puce traditionnelle),

      • NFC (lecture sans contact),

      • Code 2D (lecture du QR Code de la carte Vitale dématérialisée).

      ⚠️ Les lecteurs NFC et 2D viennent en complément des lecteurs PC/SC, qui restent indispensables pour certaines opérations.

      👉 Retrouvez la liste officielle des lecteurs compatibles recommandés par le GIE SESAM-Vitale : Voir les lecteurs recommandés

      Voici quelques exemples non-exhaustifs de lecteurs :
      Lecteur de carte à puce PC/SC
      Lecteur PC-SC LITEO
       

      Lecteurs QR code pour l'application Carte Vitale

       
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      Contactez-nous via assistance@surgica.fr ou bien par téléphone 05.57.92.94.95