1. Présentation
Lors de la réception de documents patients reçus par messagerie sécurisée de santé, Surgica tente de rapprocher automatiquement les pièces jointes au bon dossier du patient.
Lorsque les conditions sont remplies, les messages concernées ont un trombone + vert 
Si ce n'est pas le cas, le rapprochement pourra être effectué manuellement (icone trombone + rouge 
).
2. Rapprochement automatique au bon patient
Le rapprochement de données de santé reçues au dossier patient, est automatique lorsque :
- L'INS du patient est qualifié dans le message reçu, et
- Un patient de la base Surgica possède un INS qualifié correspondant.
Dans ce cas, les pièces jointes sont automatiquement importées dans le dossier patient. L'icône correspondante dans la liste des messages confirme que le rattachement a été effectué (trombone avec partie verte).
3. Filtrer les messages en attente de rapprochement
La messagerie dispose d'un filtre "Patients à rapprocher" pour afficher uniquement les messages dont le patient n'a pas encore été rapproché dans Surgica.
Ce filtre propose plusieurs options :
- Pour moi : uniquement les messages destinés à l'utilisateur connecté.
- Pour tous les médecins : les messages dont les destinataires appartiennent au même groupe que l'utilisateur, ou sont associés à une secrétaire.
- Par médecin : sélection d'un médecin spécifique parmi ceux autorisés.
4. Rattachement manuel au patient
Pour lancer le rapprochement patient, dans le détail du message, cliquer sur "À confirmer manuellement".
Cas 1 — Message reçu avec INS valide & pas d'INS qualifié dans Surgica
Si les informations INS du patient sont présentes dans le message reçu, mais que l'INS du patient n'est pas qualifié dans SURGICA. L'identité présumée du patient est affichée.
a- Cliquer sur "À confirmer manuellement" déclenche un appel INS de vérification auprès du téléservice INSi : L'appel INSi aboutit à une identité valide.
b- La recherche patient s'ouvre avec le matricule INS pré-rempli.
Double-cliquer sur le patient trouvé, puis confirmer l'association. Le document est importé dans le dossier patient.
Mise à jour du statut INS : Dans le cas où l'appel INS a aboutit à une identité. Si le statut INS du patient était :
"provisoire" → il devient "récupéré".
"validé" → il devient "qualifié".
Si aucun patient n'est trouvé, il est possible d'en ajouter un. Les données transmises seront automatiquement reportées sur le patient, y compris son statut INS, qui sera donc récupéré.
Cas 2 — Message reçu avec INS invalide
a- Cliquer sur "À confirmer manuellement" déclenche un appel INS de vérification auprès du téléservice INSi : L'appel INSi n'aboutit pas
b- L'écran de recherche patient s'ouvre malgré tout avec les critères du message (sans matricule INS). Si un patient est trouvé, l'association est possible mais le statut INS reste inchangé.
Si aucun patient n'est trouvé, il est possible d'en ajouter un. Les données transmises seront automatiquement reportées sur le patient. Le statut INS restera provisoire.
Cas 3 — Message reçu sans INS
Aucune donnée d'identité n'est présente dans le message.
a- en cliquant sur le bouton d'identité "Non renseigné", un message indique que la vérification INS n'est pas possible.
b- Cela permet l'ouverture de L'écran de recherche patient pour effectuer l'association manuellement. Le statut INS du patient choisi restera inchangé.
