FAQ FSE - Message d'erreur "Certificat de chiffrement" lors de la validation FSE

Ce message est lié aux droits administrateurs de votre poste

1-3

Vous devez lancer vos 2 connecteurs (SURGICA et JFSE) en mode administrateur :

 

Lancer le Connecteur Surgica en mode administrateur

Lancer le Connecteur Surgica en mode administrateur

1/ Repérer le raccourci "Connecteur Surgica" sur votre bureau

image-png-Apr-08-2024-08-40-23-1042-AM

2/ Faite un clique droit dessus puis cliquez sur "Propriétés"

2024-04-12_15-21-06

3/ Dans les propriétés, cliquer sur "Compatibilité" puis cocher la case "Exécuter en tant qu'administrateur". Cliquer ensuite sur "Appliquer" pour sauvegarder la modification.

Capture décran 2024-04-08 105110-png-1

4/ Si le connecteur est déjà lancé, l'arrêter (clique droit dessus -> Autre -> Arrêter le connecteur)  puis relancer via le raccourci "Connecteur Surgica" sur votre bureau

Capture décran 2024-04-08 105840-png

Si vous n'avez pas le raccourci sur votre bureau, ouvrez votre explorateur de fichiers puis aller dans le dossier C:\MEDI2000\DMP\Lecteur) 

1/ Trouver dans le dossier le fichier "LecteurDMP.exe"

Capture décran 2024-04-08 104444-png

2/ Faire un clique droit sur le fichier puis cliquer sur "Propriétés" ,vous pouvez alors suivre les étapes 3 et 4 précédente.

3/ Si vous ne trouvez pas ce raccourci, vous pouvez relancer vos connecteurs. Réalisez un clic droit ou gauche sur votre connecteur Surgica puis cliquez sur relancer les connecteurs.

12-1