Comment mettre en place l'option SMS de Surgica ?

En souscrivant à l'option Surgica SMS v2, vous pourrez programmer vous-mêmes des envois de SMS pour vos divers rendez-vous. Plusieurs options seront à votre disposition afin de paramétrer vos envois selon vos préférences

Temps de lecture : 2 minutes. 

Principe de fonctionnement

1. Pour accéder au menu des SMS cliquez sur le module "Paramètres" présent sur la page d'accueil

Capture d’écran 2023-07-27 161209-1

2. Cliquez ensuite sur l'onglet "Options - SMS" 

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Remarque : Si l'onglet "Option - SMS" n'est pas présent, contactez nos équipes afin qu'ils vous le mettent en place.

3. Paramétrez ensuite vos sms selon vos besoinsimage (1)-1

1. Médecins licenciés SMSimage (2)-1

Sélectionnez le médecin ayant une licence SMS. Vous pourrez aussi sur cette partie consulter les SMS restants

2. Campagne SMSimage (3)-1

Créez une campagne de consultation, intervention ou hospitalisation. Indiquez ensuite à quel moment vous souhaitez que votre patient reçoivent le SMS de rappel.

3. Mode d'envoi du SMS

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Choisissez si vous souhaitez que vos SMS soient envoyés manuellement (directement depuis le rendez vous) ou automatiquement via les modes de déclenchements ci-dessous.

4. Mode de déclenchement du rappel
image (5)
Choisissez pour quels motifs de rendez-vous vos SMS doivent-ils partir
5. Sélection des motifs
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En fonction du mode de déclenchement sélectionnez les motifs qui doivent ou non recevoir un SMS
6. Gestion du message
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Rédigez le message que vous souhaitez que vos patients reçoivent dans la limite de 160 caractères
4. Le suivi des SMS en consultant le statut sur vos rendez-vous
Exemple d'intervention
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Exemple de consultation
2022-07-05_1117
Exemple d'hospitalisation
2022-07-05_1119

Statut des SMS :

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