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      Comment envoyer et recevoir des messages sécurisés?

      Utilisation de la messagerie sécurisée en réception et en envoi par Apicrypt et Mssanté.

      Temps de lecture : 4 minutes. Vidéo : 6 minutes.

       

      1. Réception et visualisation des messages sécurisés dans Surgica

       

      Remarque : Les messages provenant d'Apicrypt seront automatiquement intégrés dans le bon dossier patient dès réception . Des alertes de lecture vous permettront de ne pas passer à côté de l'information.

       

      a) Visualisation depuis la messagerie interne de Surgica

       Cliquez sur l'enveloppe qui indique par son numéro le nombre de nouveaux messages reçus.
       messagerie
       

      Dans la messagerie, utiliser les filtres pour choisir la période, le critère de lecture (lu ou non lu) ou le type de message (sécurisé ou non). Une fois le message sélectionné dans la liste le contenu apparaît.

       
       
      2022-06-13_1218
       
       

      b) Visualisation depuis la liste de travail

       

      Remarque : Attention, depuis cette liste ne seront visibles que les messages dont la date de réception est inférieure à 45 jours

       

      Cliquez sur la loupe de recherche pour accéder aux listes de travail et aux filtres, sélectionnez la liste "Examens / courriers non lus", choisir le médecin concerné et chargez la liste.

       image (7) 
       
       
      messagerie2
       
       

      c) Visualisation depuis la vignette "Examens et courriers externes" de l'écran de synthèse.

       

      Remarque : Attention, depuis cette vignette ne seront visibles que les messages sécurisés ou courriers externes reçus pour ce patient. 

       

      Se positionner sur la vue de synthèse sur la barre de tâche en haut de l'écran et cliquer sur le résultat dans la vignette "examens et courriers externes"

      image (2)
       
       
      messagerie4
       

      Sélectionner le message identifié comme non lu dans la liste des messages reçus de ce patient.

       
       
      2022-06-13_1221
       
       

      2. Envoi de messages sécurisés depuis Surgica

      Remarque : Les messages seront sécurisés et partiront de votre adresse Apicrypt que si vous envoyez ce message vers une adresse sécurisée (MSSANTE ou Apicrypt).

      Pour en savoir plus sur les balises destinataires, se référer à la procédure ci dessous :

      A) Envoi d'un document sans balises destinataires

      Si votre document n'est pas composé de balises destinataires, vous pouvez réaliser l'envoi en utilisant le Bouton "Envoyer" (logo avion) présent en haut de l'écran lorsque vous êtes sur un document
      Capture d’écran 2024-11-18 145116
      Votre document se mettra automatiquement en pièce jointe. 
      Vous pouvez ajouter en pièce jointe des documents supplémentaires situés dans le dossier patient via le bouton + en haut a gauche de la fenêtre. Vous pouvez également ajouter en pièce jointe des documents provenant de votre poste via le trombone également situé en haut a gauche.
      Pour ajouter un destinataire, cliquez sur le champ encadré en rouge ci dessous :
      Capture d’écran 2024-11-18 160619
      Vous pouvez ensuite taper a la main l'adresse mail sécurisée de votre correspondant.
      Si les correspondants sont déjà renseignés dans la consultation ou dans la fiche identité de votre patient, vous retrouverez leurs adresses dans le filtre "Correspondants du patient".
      Cliquez sur le + à droite d'un correspondant pour l'ajouter en destinataire. Capture d’écran 2024-11-18 145206-2
      Vous pouvez saisir un corp de mail si besoin.
      Cliquez enfin sur "Envoyer" pour finaliser l'envoi.                        

      B) Envoi d'un document avec des balises destinataires.

      Remarque : Les balises destinataires se transforment avec les informations de votre correspondants au moment où le document est envoyé / imprimé

      Sélectionnez le document à imprimer ou envoyer et cliquez sur le bouton d'impression en haut de l'écran. Assurez vous que des balises destinataires sont présentes dans le document.

      Capture d’écran 2024-11-18 142031
      L'écran de sélection de destinataires va s'ouvrir.
      Le tableau en haut de l'écran va vous lister l'intégralité des correspondants du patient avec leurs adresses de messagerie sécurisée.

      Dans ce tableau, vous allez repérer une colonne "Imprimer" et une colonne "Envoyer"

      Si vous souhaitez envoyer le document à un correspondant, cocher la case "Envoyer" sur la ligne de ce dernier. 
      Si vous souhaitez imprimer le document pour un correspondant, cocher la case "Imprimer" sur la ligne de ce dernier.

      Remarque : Vous pouvez cocher plusieurs correspondant au cours d'un même envoi ou d'une même impression

      Capture d’écran 2024-11-18 143150

      Remarque : La colonne "Mail sécurisé" récupère automatiquement les adresses mails sécurisées des praticiens grâce à l'intégration des annuaires des messageries sécurisées Apicrypt et MS Santé.

      Vous avez également à disposition des balises destinataires pour les formules de politesse. (disponibles dans la liste des balises de la catégorie destinataire)
      Si ces balises sont intégrées à votre document, vous pouvez personnaliser ces formules de politesse via la partie en bas a gauche de l'écran de sélection de destinataire.Capture d’écran 2024-11-18 163544

      Remarque : Les formules de politesse sont ensuite sauvegardées sur le correspondant. Elles seront automatiquement remontées lors de votre prochain envoi vers ce dernier.

      Cliquez sur "Valider" en bas de la fenêtre de sélection de destinataires pour exécuter les actions d'envoi et d'impression que vous avez cochés.