Gestion des FSE
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      Comment suivre les différents retours suite à l'envoi d'une FSE ?

      Depuis Surgica, ayez la vue sur vos retours :

      • Cliquez sur le menu FSE → Retours,

      • Cliquez sur Suivi des paiements,

        Cette fenêtre vous permet de visualiser vos paiements, vos rejets et les opérations, liés aux factures en tiers payant.

        Sélectionnez votre période, Visualisez la liste :

        • des factures en TP,

        • des virements,

        • des paiements ponctuels,

        • des retenues ponctuelles,

        • des retours non rapprochés.

      • Cliquez sur Suivi des lots,

      Cette fenêtre vous permet de visualiser et gérer les problèmes de télétransmission.

      Sélectionnez votre période, Visualisez la liste :

      • des ARL positifs,
      • des ARL négatifs,
      • des messages services,
      • des ART.

      • Cliquez sur Suivi des rapports
      Cette fenêtre vous permet de consulter les rapports de réclamation que vous avez envoyés.
      Sélectionnez votre période, Visualisez la liste de vos rapports de réclamation que vous avez envoyé au CESI (Centre de Service Inter - régimes Tiers-Payant).