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title: Comment autoriser les pop-up de Surgica ?
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# Comment autoriser les pop-up de Surgica ?

## Pour garantir le bon fonctionnement des impressions, l'accès au centre d'aide et autres…, vous devez autoriser les pop-up du site Surgica dans les paramètres de votre navigateur.

### Pour Google Chrome, Microsoft Edge et Mozilla Firefox :

1. **Visitez le Site :** Ouvrez votre navigateur et accédez à **[https://client.surgica.fr](https://www.google.com/search?q=https://client.surgica.fr)**.
2. **Cliquez sur l'icône de sécurité :** Dans la barre d'adresse, à l'extrême gauche de l'URL du site, vous trouverez généralement une icône de **cadenas 🔒** (ou parfois un 'i' pour Firefox). Cliquez dessus.
3. **Accédez aux Paramètres du Site :** Dans le petit menu qui apparaît, cherchez une option comme **"Paramètres du site"**, **"Autorisations"** ou **"Gérer les informations de connexion"**.
4. **Localisez les Pop-up :** Dans la page ou le menu des autorisations du site, trouvez la ligne concernant les **"Fenêtres pop-up et redirections"** et **"Annonces Intrusives"** (ou équivalent).
5. **Autorisez :** Changez le réglage de cette option de **Bloquer** à **Autoriser**.

### Pour Safari (sur MacOs) :

1. **Visitez le Site :** Ouvrez Safari et accédez à **[https://client.surgica.fr](https://www.google.com/search?q=https://client.surgica.fr)**.
2. **Accédez au Menu :** Allez dans la barre de menus en haut de l'écran et cliquez sur **Safari** puis **Réglages…** (ou **Préférences…**).
3. **Onglet Sites web :** Cliquez sur l'onglet **Sites web**.
4. **Fenêtres surgissantes :** Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez **Fenêtres surgissantes** (ou **Fenêtres pop-up**).
5. **Autorisez :** Trouvez **client.surgica.fr** dans la liste (si vous y êtes), puis dans le menu déroulant à droite, changez le réglage de **Bloquer** à **Autoriser**.

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### ⚠️ Étape Finale et Essentielle

Pour que les modifications d'autorisation prennent effet, vous devez **fermer puis rouvrir votre navigateur internet**.

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