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Comment autoriser les pop-up de Surgica ?

Pour garantir le bon fonctionnement des impressions et l'accès au centre d'aide, vous devez autoriser les pop-up du site Surgica dans les paramètres de votre navigateur.

Pour Google Chrome, Microsoft Edge et Mozilla Firefox :

  1. Visitez le Site : Ouvrez votre navigateur et accédez à https://client.surgica.fr.

  2. Cliquez sur l'icône de sécurité : Dans la barre d'adresse, à l'extrême gauche de l'URL du site, vous trouverez généralement une icône de cadenas 🔒 (ou parfois un 'i' pour Firefox). Cliquez dessus.

  3. Accédez aux Paramètres du Site : Dans le petit menu qui apparaît, cherchez une option comme "Paramètres du site", "Autorisations" ou "Gérer les informations de connexion".

  4. Localisez les Pop-up : Dans la page ou le menu des autorisations du site, trouvez la ligne concernant les "Fenêtres pop-up et redirections" (ou équivalent).

  5. Autorisez : Changez le réglage de cette option de Bloquer à Autoriser.

Pour Safari (sur macOS) :

  1. Visitez le Site : Ouvrez Safari et accédez à https://client.surgica.fr.

  2. Accédez au Menu : Allez dans la barre de menus en haut de l'écran et cliquez sur Safari puis Réglages... (ou Préférences...).

  3. Onglet Sites web : Cliquez sur l'onglet Sites web.

  4. Fenêtres surgissantes : Dans le menu latéral de gauche, sélectionnez Fenêtres surgissantes (ou Fenêtres pop-up).

  5. Autorisez : Trouvez client.surgica.fr dans la liste (si vous y êtes), puis dans le menu déroulant à droite, changez le réglage de Bloquer à Autoriser.


⚠️ Étape Finale et Essentielle

Pour que les modifications d'autorisation prennent effet, vous devez fermer puis rouvrir votre navigateur internet.